Ferdi BİŞKİN -Gülsün DURAN Deneyim Boyutlarının Müşteri Memnuniyet ve Sadakatine Etkisi: Konya Şehir Merkezinde Bulunan 4 ve 5 Yıldızlı Konaklama İşletmelerinde Bir Araştırma, 817-836
The Effect of Experience Dimension to the Customer Satisfaction and Loyalty: A Study on 4 and 5 Star Accomodation Enterprises in Konya City Center
DOI : http://dx.doi.org/10.29228/TurkishStudies.37890
Abstract | Full text