Bu çalışmada ülkemizin e-ticaret işlem hacmindeki gelişmeleri değerlendirebilmek için 2011-2016 yılları arasındaki internetten yapılan kartlı ödeme işlemleri analiz edilmiştir. Buna göre 6 yıl içinde yerli kredi kartlarının yurt içindeki e-ticaret işlem hacminin %283, yurt dışı e-ticaret işlem hacminin ise %278 artış gösterdiği tespit edilmiştir. Bununla birlikte Yurtdışı kredi kartlarının Türkiye’de yapmış olduğu internetten alışveriş işlem hacmi ise %123 artmıştır. Bu çalışma e-ticaret işlem hacminin 6 yıllık süre içinde giderek arttığını ve bu artış eğiliminin devam edeceğini öngörmektedir. Söz konusu artışın arkasında yatan sebeplerin başında internet ve iletişim teknolojilerindeki gelişmeler gelmektedir. Yıl bazında e-ticaret işlem hacmindeki değişimler Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) tarafından yapılmakta olan “Hane Halkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması” sonuçları ile karşılaştırılmalı olarak değerlendirilmiştir. Sonuç olarak ülkemizde e-ticaret, bilişim ve iletişim teknolojilerindeki gelişmelere bağlı olarak sürekli bir artış ve gelişim süreci içindedir. Yeni gelişmeler de e-ticarete farklı boyutlar katmaya devam edecektir. Bugün ülke ekonomilerine olan katkıları göz önüne alındığında ülkelerin e-ticaret faaliyetlerini desteklemeleri ve önündeki engelleri kaldıracak teknolojik altyapı yatırımlarını ve yasal düzenlemeleri gerçekleştirmeleri stratejik öneme sahiptir. Türkiye de e-ticaret alanındaki bu küresel rekabet yarışında yer almalıdır. Bunun için, ülkemiz e-ticaretin gelişmesine katkı sağlayacak teknolojik, stratejik ve yasal düzenlemeler konusunda gerekli adımları atmalı ve ihtiyaç duyulacak her türlü desteği ve teşviki sağlamalıdır.

In this study the credit card transactions between the years 2011-2016 have been analyzed to evaluate the development in e-commerce transaction volume in our country. With this study, it has been determined that the national e-commerence transaction volume of the local credit cards has increased by %283 while the international e-commerce transaction volume has increased by %278 in last six years. On the other hand, the e-commerce transaction volume of the international credit cards’ transactions has increased by %123. This study reveals that the e-commerce volume has gradually risen in the last six years and also envisages that this tendency in rise would continue. The main reasons behind this increase are the developments in internet and communication technologies. It has been compared yearly national e-commerce transaction volume with result of “Information and Communication Technology (ICT) Usage Survey on Households and Individuals” by conducted Turkey Statistical Institute (TSI). As a result, e-commerce transaction volume in our country is increasing in parallel to the developments in internet and communication technologies. As a result, e-commerce in our country is in a continuous increase and development trend, depending on the developments in information and communication technologies. New developments will continue to add different dimensions to e-commerce. Considering the contributions to the country's economy today, it has strategic pre-requisites to support countries' e-commerce activities and to implement technological infrastructure investments and legal regulations that will remove obstacles in front of them. Turkey should take place in the global competition race in the e-commerce field. For this, our country should take the necessary steps in the technological, strategic and legal arrangements that will contribute to the development of e-commerce and provide all the necessary support and encouragement.