Yükseköğretimde uluslararasılaşma konusuna odaklanmış olan bu araştırma, yükseköğretim sisteminin uluslararası öğrenciler için hazır olma durumlarını tespit etmek amacıyla Türkiye’de yükseköğrenime devam eden Suriyeli öğrencilerin yükseköğretim sistemine ilişkin görüşlerini belirlemek üzere yapılmıştır. Araştırmada uluslararasılaşma sürecinde üniversitelerin “tanıtım ve markalaşma faaliyetleri”, “öğrenci başvuru, seçim ve kabul süreçleri”, “barınma hizmetleri”, “sosyal faaliyet alanında hizmet sunumları”, “öğrenci rehberlik hizmetleri” ve Türkçe öğretimi alanlarında üstlenmiş oldukları sorumluluklar belirlenmeye çalışılmıştır. Nitel araştırma yöntemleri çerçevesinde yapılandırılan araştırmada olgu bilim deseni kullanılmıştır. Araştırmanın katılımcılarını ölçüt örnekleme tekniği kullanılarak belirlenen ve Adıyaman Üniversitesi’nde yükseköğrenime devam etmekte olan Suriyeli on öğrenci oluşturmaktadır. Çalışma grubunda yer alan öğrencilerin 6’sı kadın 4’ü erkektir. Yaşları 19 ve 21 arasında değişmektedir. Öğrenciler Eğitim Fakültesi, Fen Edebiyat Fakültesi, Mühendislik Fakültesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, Meslek Yüksekokulu ve Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu’nda eğitim almaktadırlar. Araştırma verileri, araştırmacı tarafından geliştirilmiş olan ve yükseköğretimin uluslararasılaşmasına yönelik sorun alanları çerçevesinde oluşturulan yarı yapılandırılmış görüşme formu ile toplanmıştır. Toplanan veriler, içerik analizi ile çözümlenmiştir. Araştırma bulguları doğrultusunda uluslararasılaşma sürecinde üniversitelerin tanıtım ve markalaşma faaliyetlerini yeterince sağlıklı yürütmedikleri, barınma konusunda öğrencilere yeterli destek sunulduğu, uluslararası öğrencilere hitap edecek sosyal etkinliklere yeterince yer vermedikleri, fakülte/bölüm hocalarının uluslararası öğrencilere yeterli düzeyde rehberlik sunduğu ve üniversitenin Türkçe Öğretim Merkezinin Türkçe öğrenme süreçlerinde öğrencilere katkıda bulunduğu sonuçlarına ulaşılmıştır.

The purpose of the study is to determine the level of preparedness of the higher education institutions for international students. Therefore opinion of students who have been continuing higher education in Turkey was taken. The research has tried to determine the responsibilities of the universities in “advertisement and branding activities”, “student application, selection and admission processes”, “accommodation services”, “social activity services”, “student guidance services” and “Turkish teaching services” in the process of internationalization. Phenomenological pattern of qualitative research techniques were used in the study. The study was conducted with 10 Syrian students, who have been continuing Adiyaman University, through criteria sampling technique. Six of the students were female and four of them were male. Students were enrolled in various faculties including, the Faculty of Education, Faculty of Arts and Sciences, Faculty of Engineering, Faculty of Economics and Administrative Sciences, Vocational High School and Health Services Vocational High School. Data were collected using semi-structured interview questions developed by the researcher and established in the framework of problem areas regarding the internationalization of higher education. Data gathered from interviews were analyzed by using content analysis. The results indicated that that university did not conduct advertisement and branding activities adequately, nor did it reorganize social events to international students. However, the university instructors were able to provide enough counseling for international students, Turkish Courses (TÖMER) of university promoted to students in the process of learning Turkish, and the university provided adequate support to students on accommodation.