Çevreci Tüketime Yönelik Sosyal Pazarlama Kampanyalarında Bölümlendirme Kriteri Olarak Yaş

Author:

Number of pages:
185-200
Language:
Türkçe
Year-Number:
2020-Volume 15 Issue 2(CUDES 2019 Özel Sayısı)

Çevreye duyarlı, bilgili ve aktif tüketicilerin sayısını artırmaya yönelik hedeflere ulaşmada etkili yaklaşımlardan biri sosyal pazarlama yaklaşımıdır. Yaklaşım, tüketicilerde gönüllü davranış değişikliği yaratabilmek için hedef kitlenin bölümlendirilmesini ve her hedef kitleye özel stratejilerin geliştirilmesini gerektirmektedir. Birçok bölümlendirme kriterlerinden biri olan yaş ticari pazarlama ve farklı amaçlarla tasarlanan sosyal pazarlama kampanyaları için kullanımı kolay bir bölümlendirme kriteri olarak öne çıkmaktadır. Bununla birlikte, sosyal pazarlamacıların, yaşın çevreci tüketimi teşvik etmek için tasarlanmış sosyal pazarlama kampanyaları için de etkili bir segmentasyon değişkeni olup olmadığını bilmesi gerekmektedir. Bu bağlamda, yaşın tüketicileri çevre dostu veya çevreye zararlı davranışlarının sıklığına ve çevreci tutumların gücüne göre faklı gruplara ayırabilecek bir kriter olup olmadığı değerlendirilmelidir. Bu ihtiyaca belirli düzeyde cevap verebilemek için bu araştırma, Türk tüketicilerinin yaşları ile çevreci tutum ve davranışları arasındaki ilişkiye dair mevcut ampirik bulguların incelenmesini ve ilişkinin doğasının ortaya çıkarılmasını amaçlamaktadır. Amaca yönelik olarak Türk tüketicilerinin çevreci tüketim ile ilgili duygu, düşünce ve davranışlarının yaş ile ilişkisini inceleyen ulusal yayınlar taranmış ve bulguları derlenmiştir. Nadiren çelişen bulgulara rastlanmakla birlikte genel olarak çevreci değerlerin, tutumların, genel ve özel (enerji tasarrufu, gönüllü sadelik vb) çevre duyarlı tüketim eğilimlerinin yaş ile ilişkili olduğu anlaşılmaktadır. Bulgular ayrıca Türk tüketicilerinin yaşları ile çevreci tüketim eğilimleri arasındaki ilişkinin yönünün pozitif olduğunu, diğer bir ifade ile genç tüketicilerin, çevreci tüketim konusunda ileri yaştaki tüketicilere nazaran daha gönülsüz olduklarını göstermektedir. Ulusal araştırmalarda raporlanan sonuçlar dikkate alınarak yaşın, Türkiye’de çevreci tüketimi desteklemeye yönelik düzenlenecek sosyal pazarlama kampanyaları için uygun bir bölümlendirme kriteri olduğu sonucuna varmak mümkündür. Araştırmada son olarak, çevreci tüketim eğilimlerinin gençlerde daha düşük olmasının olası nedenleri tartışılmış, gelecek araştırmalar için öneriler sunulmuştur.

Keywords


Social marketing is an efficient approach that is used to increase the number of environmentally conscious, knowledgeable, and active consumers. The approach requires segmentation of the target audience and the development of strategies specific to each target audience in order to create a voluntary behavior change. Among others, age appears as an easy-to-use segmentation criterion for commercial and various social marketing campaigns. However social marketers need to know whether age is a efficient segmentation variable for also social marketing campaigns that are particularly designed for promoting pro-environmental consumption. In this context, efficiency of age to divide the target audiences into groups with differing the intensity of environmentally friendly or environmentally harmful behaviors an attitudes need to be evaluated. As a response to this need this research focused on exploring the existing empirical findings regarding the relationship between the ages of Turkish consumers and their pro-environmental attitudes and behaviors and revealing the nature of the relationship. For the purpose, national publications examining the relation of Turkish consumers' age to their feelings, thoughts, and behaviors related to environmental consumption were reviewed systematically, and their findings were compiled. Although there are some rarely contradictory findings, environmental values, attitudes, and general and specific pro-environmental consumption practices (such as energy-saving, voluntary simplicity) were concluded to be related to age. Moreover, results reveal that pro-environmental attitudes and behaviors of Turkish consumers are positively related to their age, indicating that younger consumers are less likely to engage in general or some specific forms of pro-environmental consumption. According to the reported results of national research, it is safe to conclude that age can be used as an efficient segmentation tool for social marketing campaigns that will be used to build and maintain more environmentally conscious consumption habits in Turkey. Finally, potential explanations for the reluctancy of young consumers to engage in pro-environmental consumption practices are discussed, and recommendations for future research are provided.

Keywords

Article Statistics

Number of reads 1,339
Number of downloads 626

Share

Turkish Studies-Social Sciences
E-Mail Subscription

By subscribing to E-Newsletter, you can get the latest news to your e-mail.