Tarih boyunca Yükseköğretim Kurumları ve öğrenci algısı, ortaya çıktığı ilk andan itibaren dönemsel olarak farklılık göstermiştir. Yükseköğretim Kurumları genellikle devlet tarafından veya dernek, vakıf, şirket gibi özel kurumların inisiyatifiyle kurulur ve bireylerin ana akım toplum yapısı içerisinde kurumların devamlılığını sağlamak için ihtiyaç duydukları belirli bilgilerin verildiği yerlerdir. Bazı üniversiteler öğrencilerinden belirli bir yıllık öğrenim ücreti talep ederken, diğer üniversiteler onlara ücretsiz eğitim vermektedir. Bu ayrım, öğrencilerin üniversite algısını farklılaştıran en temel unsurdur. Piyasalaşma olgusu Yükseköğretim Kurumlarınıda kapsayarak yıllar içinde daha kapsamlı ve daha belirgin hale gelmiştir. Yükseköğretim Kurumlarıda dahil olmak üzere öğrencilerin müşteri olarak beklentilerine ve isteklerine öncelik veren hesap verebilirlik yapısı ortaya çıktığından, piyasalaşma bu bağlamda önemli bir değişikliğe yol açmıştır. Yüksek öğrenim için piyasalaşma savunucuları, yüksek öğrenime yönelik büyük ölçekli devlet desteğinin artık sürdürülebilir ve geriletici olmadığını, yüksek öğrenim için cömert hükümet fonlarının adil fırsat, üretkenlik ve kaliteden ödün verdiğini savunmaktadır. Piyasalaşmanın birçok Yükseköğretim Kurumunun karşılaştığı finansman sorununa bir çözüm olduğu kadar, verimsizlik, eşitsizlik ve düşük kalite sorunları için de çözüm olabileceği düşünülmektedir. Öte yandan öğrenciye yaklaşımlara bakıldığında öğrencileri vatandaş, müşteri ve tüketici olarak gören üç algıdan bahsetmek mümkündür. Bu çalışma, Yükseköğretim Kurumlarının anlayışını ve öğrencilere tüketici veya müşteri olarak yaklaşımını değiştirmek için piyasalaştırma çerçevesinde öğrenci rollerindeki değişiklikleri ele almaktadır.

Throughout history, Higher Education Institutions (HEI) and the understandings of students’ role have changed periodically from the first time the HEI founded. HEIs are generally established by the state or on the initiative of private institutions such as associations, foundations, companies and are places where students are given specific information. They need to ensure the continuity of institutions within the mainstream society structure. Some universities charge their students a certain annual tuition fee, while other universities provide them with free tuition. This distinction is the most basic division that differentiates students’ understanding of HEI. The marketplace has been getting more extensive and more prominent over the years in HEIs. The marketisation has led to a significant change in this context as the accountability structure has emerged that prioritises the expectations and desires of students as customers, including HEIs. Advocates of marketing for higher education have repeatedly argued that large-scale government support for higher education is no longer sustainable and regressive, while generous government funding for higher education compromises fair opportunity, productivity, and quality. It was also stated that while marketing is a solution to the financing problem faced by many HEIs, it can also be a panacea for inefficiency, inequality, and low-quality problems. On the other hand, when we look at the approaches to students, it is possible to state the three perceptions that see students as citizens, as customers and as consumers. This study points out the changes in student roles within the framework of marketisation to change the understanding of Higher Education Institutions and their approach to students as a consumer and customer.