Örgüt Dışı Yönetici-Çalışan İnformal Etkileşimler Modeli: Nitel Bir Araştırma

Author:

Number of pages:
923-944
Language:
Türkçe
Year-Number:
2022-Volume 17 Issue 4

Literatürde, yönetici-çalışan ilişkilerinin daha çok örgüt içindeki formal ve informal ilişkiler olarak incelendiği, örgüt dışı ortamlardaki ilişkilerin yeterince incelenmediği dikkat çekicidir. Örgüt dışı ortamlardaki yönetici-çalışan ilişkilerinin genel bir çerçevesini çizmek faydalı olabilir. Bu doğrultuda, araştırmanın amacı örgüt dışı ortamlardaki yönetici-çalışan ilişkilerinin türlerini, niteliğini, gerçekleştiği ortamları, nedenlerini ve örgütsel sonuçlarını belirleyerek, teorik bir model oluşturmaktır. Temellendirilmiş kuram deseni kullanılan araştırmada, 18 hastane çalışanıyla derinlemesine görüşme yapılmıştır. Veriler sistematik desen yaklaşımıyla analiz edilmiştir. Sonuçta, beş kategori altında belirlenen 84 tema ile teorik bir model oluşturulmuştur. İlişkilerin türü kategorisi için arkadaşlık, akrabalık, hemşehrilik, dini, siyasi, sendikal, sosyo-kültürel, kurumsal kökenli, sanal ilişkiler temaları belirlenmiştir. İlişkilerin gerçekleştiği örgüt dışı ortamlar için siyasi gruplar, sosyal organizasyonlar, sanal ağlar gibi temalar belirlenmiştir. İlişkilerin nedeni kategorisi için sevgi bağı, ait olma ihtiyacı, güç ihtiyacı, çıkar elde etme, grup bağlılığı ve motivasyon gibi temalar saptanmıştır. İlişkilerin derecesi kategorisinde yakın samimi etkileşimler ve sosyal normlara uygun etkileşimler gibi temalar belirlenmiştir. İlişkilerin örgütsel sonucu kategorisi yönetici, ast, diğer çalışanlar ve kurumun geneli alt kategorilerine ayrılmıştır. Bunlar yönetici için psikolojik baskı, güç elde etme; ast için kayırılma, performans artışı, dışlanma; diğer çalışanlar için kıskançlık, psikolojik şiddet, adalet algısında azalma; kurumun geneli için verimlilikte artma, kurum itibarında azalma gibi sonuçlardır. Bu çalışma için .... Üniversitesi .... tarih, ..... ve numaralı Etik Kurulu kararı ile “etik kurul onayı” alınmıştır.

Keywords


In the literature, manager-employee relations are primarily examined as formal and informal relations within the organizations. Relations outside the organization are not sufficiently examined. It may be useful to draw a general framework of manager-employee relations in environments outside the organization. Accordingly, this study aims to create a theoretical model by revealing the types, characteristics, environments, reasons, and organizational results of manager-employee relations outside the organization. In this study, in which a grounded theory design was used, in-depth interviews were conducted with 18 hospital staff. The data were analyzed with the systematic pattern approach. As a result, a theoretical model was created with 84 themes determined under five categories. For the category of relations type, the themes were determined as friendship, kindship, fellow-townsmenship, religious, political, syndical, socio-cultural, corporate, virtual relations. Themes such as political groups, social organizations, virtual networks were determined for the environments outside the organization where relations take place. Themes such as attachment, belonging, need for power, obtaining benefit, group commitment, and motivation were determined for the reasons for relations. Themes such as interactions per social norms and intimate interactions were determined for the degree of relations. The organizational result of relations is divided into subcategories of manager, subordinate, other employees, and the organization in general. These results were psychological pressure, gaining power for the manager; favoritism, exclusion for subordinates; jealousy, psychological violence, reduced perception of justice for other employees; increased productivity and reduced corporate reputation for the whole organization. For this study, the “approval of the ethics committee” was obtained by the decision of the Ethics Committee of ... University .... numbered, dated ..... and numbered.

Keywords

Article Statistics

Number of reads 396
Number of downloads 540

Share

Turkish Studies-Economics,Finance,Politics
E-Mail Subscription

By subscribing to E-Newsletter, you can get the latest news to your e-mail.