Nöropazarlama, sinirbilim, psikoloji, ekonomi ve ayrıca bilgi teknolojisi bilgilerini tek bir işlevsel birimde birleştiren oldukça genç bir disiplindir. Bu yeni gelişen disiplinin temel amacı, insan beyninin belirli pazarlama teşviklerine nasıl tepki ve yanıt vereceğidir. Nöropazarlama araştırması, pazarlama araçlarının düzgün çalışıp çalışmadığını görmek için biyometrik ve beyin sinyallerini ölçmek ve böylece hedef pazardaki potansiyel arıza riskini en aza indirmek için çeşitli karmaşık tekniklerin kullanımından meydana gelmektedir. Eleştiri ve kaygıların zamanla azalacağı, bu genç disiplinin sosyal olarak kabul edileceği, sürdürülebilir ve güçlü bir trend olacağı ve gelecekte tüketici davranışı ve pazarlama yönetimi alanında birçok ilginç bulgu getireceği öngörülmektedir. Bu çalışmanın amacı, tüketicilerin ihtiyaçlarını ve isteklerini ve maksimum memnuniyetlerini belirlemek için nöropazarlama yöntemlerini kullanma olasılığını dikkate alarak müşteri ile iletişim araçlarını sınıflandırmak ve karakterize etmektir. Bir mağazadaki iletişim araçlarının, müşterilerin ifade ettikleri görüşlere dayanan geleneksel yöntemleri kullanarak müşteri davranışları üzerindeki etkisini belirlemek zordur. Görsel pazarlama tekniklerinin müşteri davranışları üzerindeki etkisini incelemek için sıklıkla kullanılan nöropazarlama yöntemleri gibi gözlem tabanlı yöntemler kullanılarak daha iyi sonuçlar elde edilebilir. Çevrimiçi iletişim durumunda, izleme teknolojileri her tıklamayı, ziyaret edilen her sayfayı, satılan her ürünü, sayfalarda bekleme süresini ve hatta bir bilgisayar faresinin hareketini kaydedebilir ve değerlendirebilir. Şirketler, belirli bir kullanıcı veya hedef grubu için kimlikler yaratarak satın alma sürecinin her basamağında satın alma kararını etkilediği görülmektedir.

Neuromarketing is a fairly young discipline that combines neurobiology, psychology, economics, and information technology in one functional unit. The main goal of this new discipline is to understand how the human brain will react and respond to certain marketing incentives. Neuromarketing studies consists the use of various sophisticated methods to minimize the risk of potential disruptions in the target market by measuring biometric and brain signals to see whether the marketing tools are working properly. It is predicted that criticism and anxiety will decrease over time, this young discipline will be socially accepted, it will be a steady and strong trend and will bring many interesting findings in the field of consumer behavior and marketing management in the future. The purpose of this study is to classify and characterize means of communication with the client, taking into account the possibility of using neuromarketing methods to determine needs and wishes and maximize customer satisfaction. It is difficult to determine the influence of communication tools in a store on customer behavior using traditional methods based on opinions expressed by customers. It is possible to get better results based on observational methods such as neuromarketing, which are often used to examine the impact of visual marketing techniques on customer behavior. During the online communications, tracking technologies can record and evaluate every click, every page that is visited, every product sold, latency on pages, and even the movement of a computer mouse. It is seen that companies create profiles for a specific user or target group and by this influence the decision to purchase at each stage of the purchasing process.