Şikayetvar'da E-Ticaret Firmalarının Şikâyetlere Yaklaşımının Kurumsal İtibar Algısına Olası Etkisi: Trendyol, Hepsiburada ve Amazon Türkiye Örneği (Possible Effect of E-Commerce Companies' Approach to Complaints in Şikayetvar on Corporate Reputation Perception: The Case of Trendyol, Hepsiburada and Amazon Turkey) - Muhammet Emin SÖZKESEN - | Turkish Studies-Economics,Finance,Politics
