Abstract

Brand loyalty toward licensed sports merchandise represents an important dimension of fan–team relationships, yet its potential behavioral consequences in digital consumption contexts remain underexplored. This research investigates whether fans’ loyalty toward their teams’ licensed products is associated with compulsive online buying tendencies. Data were collected from 658 football fans in Türkiye through an online survey using psychometrically validated measurement scales. The analyses were conducted with IBM SPSS 28 and included reliability tests, exploratory factor analyses, Pearson correlations, and hierarchical regression models. The measurement instruments demonstrated strong reliability and validity (Cronbach’s α_loyalty = 0.991; Cronbach’s α_COB = 0.995; KMO values above 0.96). The findings reveal a positive and statistically significant relationship between brand loyalty and compulsive online buying (r = 0.212, p < .001). Regression results further indicate that higher loyalty levels are associated with stronger compulsive buying tendencies (β = 0.197, p < .001), although the explained variance remains modest (R² = 0.046). Interpreted through social identity and self-congruity perspectives, these results suggest that strong team identification may sometimes translate into emotionally driven purchasing behaviors in online retail environments. Loyalty was also negatively associated with purchase frequency, suggesting that more loyal fans buy less often but more symbolically. The findings contribute to the sports marketing literature by bridging research on brand loyalty with the compulsive-buying tradition, and they offer managerial guidance for designing responsible digital retail experiences that balance commercial objectives with fan well-being.

Abstract

Brand loyalty toward licensed sports merchandise represents an important dimension of fan–team relationships, yet its potential behavioral consequences in digital consumption contexts remain underexplored. This research investigates whether fans’ loyalty toward their teams’ licensed products is associated with compulsive online buying tendencies. Data were collected from 658 football fans in Türkiye through an online survey using psychometrically validated measurement scales. The analyses were conducted with IBM SPSS 28 and included reliability tests, exploratory factor analyses, Pearson correlations, and hierarchical regression models. The measurement instruments demonstrated strong reliability and validity (Cronbach’s α_loyalty = 0.991; Cronbach’s α_COB = 0.995; KMO values above 0.96). The findings reveal a positive and statistically significant relationship between brand loyalty and compulsive online buying (r = 0.212, p < .001). Regression results further indicate that higher loyalty levels are associated with stronger compulsive buying tendencies (β = 0.197, p < .001), although the explained variance remains modest (R² = 0.046). Interpreted through social identity and self-congruity perspectives, these results suggest that strong team identification may sometimes translate into emotionally driven purchasing behaviors in online retail environments. Loyalty was also negatively associated with purchase frequency, suggesting that more loyal fans buy less often but more symbolically. The findings contribute to the sports marketing literature by bridging research on brand loyalty with the compulsive-buying tradition, and they offer managerial guidance for designing responsible digital retail experiences that balance commercial objectives with fan well-being.

Structured Abstract

This study examines whether sports fans' brand loyalty toward their teams' licensed products is associated with their compulsive online buying behavior. Although brand loyalty is usually regarded as a favorable marketing outcome, loyalty grounded in strong emotional and identity-based attachment may also be linked to less desirable consumption patterns, and the digitalization of retail has made this concern more pressing because constant accessibility, personalized offers, and urgency cues can amplify affective responses and reduce deliberation. Building on Social Identity Theory (Tajfel & Turner, 1979), self-congruity theory (Sirgy, 1982), and Griffiths' (2005) components model of compulsive consumption, the study asks whether brand loyalty toward licensed sports products predicts general compulsive online buying tendencies, whether this association persists after demographic differences are taken into account, and whether the identity- and behavior-oriented items of the loyalty scale relate to compulsive buying differently than its quality-perception items. The setting is football fandom in Türkiye, where supporter communities form a culturally and economically significant consumer segment.

Data were collected through a cross-sectional online survey completed by 658 adult football fans in Türkiye, recruited via convenience sampling. Brand loyalty was measured with the 18-item Brand Loyalty Scale adapted by Tekin (2020), and general compulsive online buying with the 28-item Compulsive Online Buying Scale (Bozdağ & Yalçınkaya-Alkar, 2018), a Turkish adaptation of the Bergen Shopping Addiction Scale (Andreassen et al., 2015). Demographic information and self-reported frequency of licensed-product purchasing were also collected. Ethics approval was obtained from Batman University's Social Sciences, Science-Engineering Sciences, and Health Sciences Ethics Committee (decision dated September 4, 2025, no. 2025/09-18). Analyses were carried out in IBM SPSS Statistics 28 and included reliability analysis, exploratory factor analysis, Pearson and Spearman correlations, and a two-step hierarchical regression in which demographic controls (gender, age, education, income) were entered in Block 1 and brand loyalty in Block 2.

Both scales produced very high internal consistency coefficients (Cronbach's α = 0.991 for loyalty and 0.995 for compulsive buying); however, the average inter-item correlations (0.860 and 0.871) considerably exceed the range usually reported for psychometrically sound scales and point to substantial item redundancy, which is treated throughout as a measurement limitation rather than as evidence of unusually consistent behavior. Brand loyalty correlated positively with compulsive online buying (r = 0.212, p < .001). In the hierarchical regression, the demographic controls entered in Block 1 did not jointly explain a significant share of variance (R² = 0.011, F(4, 653) = 1.77, p = .133), whereas brand loyalty entered in Block 2 produced a significant incremental contribution (ΔR² = 0.041, F-change(1, 652) = 28.22, p < .001; β = 0.225, p < .001), with the full model accounting for 5.2% of the variance (R² = 0.052, F(5, 652) = 7.12, p < .001). A subdimension analysis showed that the identity- and behavior-oriented items of the loyalty scale correlated more strongly with compulsive online buying (r = 0.235) than its quality-perception items (r = 0.185), and a Williams test confirmed that this difference was statistically significant (t(655) = 3.57, p < .001). Loyalty was negatively associated with the self-reported frequency of licensed-product purchases (Spearman ρ = -0.335, p < .001), whereas the same frequency variable was unrelated to general compulsive online buying tendencies (ρ = -0.042, p = .283), indicating that licensed-product purchasing and general compulsive online buying operate as empirically distinct behaviors.

These findings suggest that brand loyalty toward licensed sports products has a small but consistent positive link with general compulsive online buying, and that this link operates largely independently of demographics. From a theoretical standpoint, the results support a social-identity and self-congruity reading of fan consumption, in which affective, identity-based loyalty creates conditions under which general compulsive online buying can take hold even when licensed-product purchasing itself remains rare. From a practical standpoint, sports clubs and licensing partners should treat highly loyal fan segments with care in digital retail design and may consider welfare-oriented features such as spending notifications, purchase-delay options, and transparent return policies. The main limitations of the study are its cross-sectional design, its convenience sample restricted to Turkish football fans, its reliance on self-report data, and, most importantly, the item redundancy indicated by the unusually high reliability and explained-variance values of both scales; the development of shorter, content-balanced instruments and longitudinal or experimental replication are recommended for future research.

Yapılandırılmış Özet

Bu çalışma, spor taraftarlarının takımlarının lisanslı ürünlerine yönelik marka sadakatinin, taraftarların kompulsif çevrimiçi satın alma davranışlarıyla ilişkili olup olmadığını incelemektedir. Marka sadakati genellikle pazarlama açısından olumlu bir sonuç olarak değerlendirilse de, güçlü duygusal ve kimlik temelli bağlılığa dayanan sadakatin daha az arzu edilen tüketim örüntüleriyle de ilişkili olabileceği görülmektedir; perakendenin dijitalleşmesi, sürekli erişilebilirlik, kişiselleştirilmiş teklifler ve aciliyet ipuçlarının duygusal tepkileri güçlendirip muhakemeyi azaltabilmesi nedeniyle bu kaygıyı daha da güncel hâle getirmektedir. Sosyal Kimlik Kuramı (Tajfel & Turner, 1979), öz-uyum kuramı (Sirgy, 1982) ve Griffiths'in (2005) kompulsif tüketime ilişkin bileşenler modelinden hareketle çalışma, lisanslı spor ürünlerine yönelik marka sadakatinin genel kompulsif çevrimiçi satın alma eğilimlerini yordayıp yordamadığını, bu ilişkinin demografik farklılıklar kontrol altına alındığında geçerliliğini koruyup korumadığını ve sadakat ölçeğinin kimlik ve davranış odaklı maddeleri ile kalite algısına dayalı maddelerinin kompulsif satın almayla farklı düzeylerde ilişkili olup olmadığını sorgulamaktadır. Araştırmanın bağlamı, destekçi topluluklarının kültürel ve ekonomik açıdan önemli bir tüketici kesimi oluşturduğu Türkiye'deki futbol taraftarlığıdır.

Veriler, Türkiye'de kolayda örnekleme yoluyla ulaşılan 658 yetişkin futbol taraftarının katıldığı kesitsel bir çevrimiçi anket aracılığıyla toplanmıştır. Marka sadakati, Tekin (2020) tarafından uyarlanan 18 maddelik Marka Sadakati Ölçeği ile; genel kompulsif çevrimiçi satın alma ise Bergen Alışveriş Bağımlılığı Ölçeği'nin (Andreassen ve ark., 2015) Türkçe uyarlaması olan 28 maddelik Kompulsif Çevrimiçi Satın Alma Ölçeği (Bozdağ & Yalçınkaya-Alkar, 2018) ile ölçülmüştür. Ayrıca demografik bilgiler ve katılımcıların lisanslı ürün satın alma sıklığına ilişkin kendi bildirimleri de toplanmıştır. Etik kurul onayı, Batman Üniversitesi Sosyal ve Beşeri Bilimler, Fen-Mühendislik Bilimleri ve Sağlık Bilimleri Etik Kurulundan 4 Eylül 2025 tarihli ve 2025/09-18 sayılı kararla alınmıştır. Analizler IBM SPSS Statistics 28 programında gerçekleştirilmiş olup güvenilirlik analizi, açıklayıcı faktör analizi, Pearson ve Spearman korelasyonları ile demografik kontrol değişkenlerinin (cinsiyet, yaş, eğitim, gelir) Blok 1'e, marka sadakatinin ise Blok 2'ye girildiği iki aşamalı hiyerarşik regresyon analizini kapsamaktadır.

Her iki ölçek de oldukça yüksek iç tutarlık katsayıları üretmiştir (sadakat için Cronbach's α = 0.991; kompulsif satın alma için α = 0.995); ancak ortalama madde-madde korelasyonları (0.860 ve 0.871), psikometrik açıdan sağlam ölçekler için genellikle bildirilen aralığın belirgin biçimde üzerinde olup önemli düzeyde madde fazlalığına işaret etmektedir; bu durum çalışma boyunca olağandışı derecede tutarlı bir davranışın kanıtı olarak değil, bir ölçme sınırlılığı olarak ele alınmıştır. Marka sadakati, kompulsif çevrimiçi satın alma ile pozitif yönde ilişkili bulunmuştur (r = 0.212, p < .001). Hiyerarşik regresyonda, Blok 1'e girilen demografik kontroller varyansın anlamlı bir bölümünü açıklamazken (R² = 0.011, F(4, 653) = 1.77, p = .133), Blok 2'ye girilen marka sadakati anlamlı bir artışa yol açmıştır (ΔR² = 0.041, F-değişim(1, 652) = 28.22, p < .001; β = 0.225, p < .001); tam model varyansın %5.2'sini açıklamıştır (R² = 0.052, F(5, 652) = 7.12, p < .001). Alt boyut analizi, sadakat ölçeğinin kimlik ve davranış odaklı maddelerinin kompulsif çevrimiçi satın almayla (r = 0.235), kalite algısı maddelerine (r = 0.185) kıyasla daha güçlü ilişkili olduğunu göstermiş, Williams testi bu farkın istatistiksel olarak anlamlı olduğunu doğrulamıştır (t(655) = 3.57, p < .001). Sadakat, lisanslı ürün satın alma sıklığıyla negatif ilişkili bulunurken (Spearman ρ = −0.335, p < .001), aynı sıklık değişkeni genel kompulsif çevrimiçi satın alma eğilimleriyle ilişkili bulunmamıştır (ρ = −0.042, p = .283); bu durum, lisanslı ürün satın alma ile genel kompulsif çevrimiçi satın almanın deneysel olarak birbirinden ayrışan davranışlar olduğunu göstermektedir.

Bu bulgular, lisanslı spor ürünlerine yönelik marka sadakatinin genel kompulsif çevrimiçi satın alma ile küçük fakat tutarlı bir pozitif ilişki içinde olduğunu ve bu ilişkinin büyük ölçüde demografik özelliklerden bağımsız işlediğini ortaya koymaktadır. Kuramsal açıdan bulgular, duygusal ve kimlik temelli sadakatin, lisanslı ürün satın alma davranışı nadir kalsa dahi genel kompulsif çevrimiçi satın almanın ortaya çıkabileceği psikolojik koşulları yarattığı yönündeki sosyal kimlik ve öz-uyum temelli okumayı desteklemektedir. Uygulama açısından, spor kulüplerinin ve lisans ortaklarının yüksek düzeyde sadık taraftar kesimlerine yönelik dijital perakende tasarımında dikkatli davranması; harcama bildirimleri, satın almayı erteleme seçenekleri ve şeffaf iade politikaları gibi tüketici refahını gözeten unsurları değerlendirmesi önerilmektedir. Çalışmanın başlıca sınırlılıkları kesitsel tasarımı, Türk futbol taraftarlarıyla sınırlı kolayda örneklemi, kendi bildirimine dayalı veri kullanımı ve en önemlisi her iki ölçeğin olağandışı yüksek güvenilirlik ve açıklanan varyans değerleriyle ortaya çıkan madde fazlalığıdır; gelecek araştırmalar için daha kısa ve içerik dengesi gözetilmiş ölçme araçlarının geliştirilmesi ile boylamsal veya deneysel replikasyon önerilmektedir.

ملخص منظم

تتناول هذه الدراسة ما إذا كان ولاء مشجعي الرياضة للعلامة التجارية للمنتجات المرخصة لفرقهم مرتبطًا بسلوكهم الشرائي القهري عبر الإنترنت. وعلى الرغم من أن الولاء للعلامة التجارية يُنظر إليه عادةً على أنه نتيجة تسويقية إيجابية، فإن الولاء القائم على ارتباط عاطفي قوي ومرتبط بالهوية قد يرتبط أيضًا بأنماط استهلاكية أقل استحسانًا، وقد زادت رقمنة قطاع التجزئة من إلحاحية هذا القلق؛ لأن إمكانية الوصول المستمر والعروض المخصصة والإشارات التي تثير الشعور بالإلحاح يمكن أن تضخم الاستجابات العاطفية وتقلل من عملية التروي. بناءً على نظرية الهوية الاجتماعية (Tajfel & Turner, 1979)، ونظرية التناسق الذاتي (Sirgy, 1982)، ونموذج مكونات الاستهلاك القهري الذي وضعه Griffiths (2005)، تتساءل الدراسة عما إذا كان الولاء للعلامة التجارية تجاه المنتجات الرياضية المرخصة ينبئ بالميل العام للشراء القهري عبر الإنترنت، وما إذا كانت هذه العلاقة تستمر بعد أخذ الاختلافات الديموغرافية في الاعتبار، وما إذا كانت العناصر الموجهة نحو الهوية والسلوك في مقياس الولاء ترتبط بالشراء القهري بشكل مختلف عن عناصره المتعلقة بتصور الجودة. وتتمحور الدراسة حول مشجعي كرة القدم في تركيا، حيث تشكل مجتمعات المشجعين شريحة استهلاكية مهمة ثقافيًا واقتصاديًا.

تم جمع البيانات من خلال استبيان مقطعي عبر الإنترنت أجاب عليه 658 من مشجعي كرة القدم البالغين في تركيا، تم اختيارهم عبر عينة ملائمة. تم قياس الولاء للعلامة التجارية باستخدام مقياس الولاء للعلامة التجارية المكون من 18 بندًا والذي تم تكييفه بواسطة تيكين (2020)، وقياس الشراء القهري العام عبر الإنترنت باستخدام مقياس الشراء القهري عبر الإنترنت المكون من 28 بندًا (بوزداغ ويالشينكايا-ألكار، 2018)، وهو نسخة تركية معدلة من مقياس بيرغن لإدمان التسوق (أندرياسن وآخرون، 2015). كما تم جمع المعلومات الديموغرافية وتكرار شراء المنتجات المرخصة وفقًا للإفادات الذاتية. وتم الحصول على الموافقة الأخلاقية من لجنة الأخلاقيات للعلوم الاجتماعية والعلوم والهندسة والعلوم الصحية بجامعة باتمان (القرار المؤرخ في 4 سبتمبر 2025، رقم 2025/09-18). أُجريت التحليلات باستخدام برنامج IBM SPSS Statistics 28، وشملت تحليل الموثوقية، والتحليل العاملي الاستكشافي، وارتباطات بيرسون وسبيرمان، وانحدارًا هرميًّا من خطوتين أُدرجت فيه المتغيرات الديموغرافية (الجنس، والعمر، والمستوى التعليمي، والدخل) في «الكتلة 1»، وولاء العلامة التجارية في «الكتلة 2».

أنتج كلا المقياسين معاملات اتساق داخلي عالية جدًا (معامل كرونباخ α = 0.991 للولاء و0.995 للشراء القهري)؛ ومع ذلك، فإن متوسط معاملات الارتباط بين البنود (0.860 و0.871) يتجاوز بشكل كبير النطاق الذي يُبلغ عنه عادةً للمقاييس السليمة من الناحية النفسية القياسية، ويشير إلى تكرار كبير في البنود، وهو ما يُعامل طوال الدراسة على أنه قيد في القياس وليس دليلاً على سلوك متسق بشكل غير عادي. كان هناك ارتباط إيجابي بين الولاء للعلامة التجارية والشراء القهري عبر الإنترنت (r = 0.212، p < 0.001). في الانحدار الهرمي، لم تفسر المتغيرات الديموغرافية التي أُدرجت في المجموعة 1 مجتمعةً حصةً ذات دلالة إحصائية من التباين (R² = 0.011، F(4, 653) = 1.77، p = .133)، في حين أن الولاء للعلامة التجارية الذي أُدرج في المجموعة 2 أسهم في زيادة ذات دلالة إحصائية (ΔR² = 0.041، تغير F(1, 652) = 28.22، p < 0.001؛ β = 0.225، p < 0.001)، حيث يفسر النموذج الكامل 5.2% من التباين (R² = 0.052، F(5, 652) = 7.12، p < 0.001). وأظهر تحليل الأبعاد الفرعية أن البنود الموجهة نحو الهوية والسلوك في مقياس الولاء ترتبط ارتباطًا أقوى بالشراء القهري عبر الإنترنت (r = 0.235) مقارنةً بالبنود المتعلقة بتصور الجودة (r = 0.185)، وأكد اختبار ويليامز أن هذا الاختلاف كان ذو دلالة إحصائية (t(655) = 3.57، p < .001). كان الولاء مرتبطًا سلبًا بتكرار شراء المنتجات المرخصة المبلغ عنه ذاتيًا (ρ سبيرمان = -0.335، p < 0.001)، في حين أن متغير التكرار نفسه لم يكن مرتبطًا بالميول العامة للشراء القهري عبر الإنترنت (ρ = -0.042، p = 0.283)، مما يشير إلى أن شراء المنتجات المرخصة والشراء القهري العام عبر الإنترنت يمثلان سلوكين متميزين تجريبيًّا.

تشير هذه النتائج إلى أن الولاء للعلامة التجارية تجاه المنتجات الرياضية المرخصة له ارتباط إيجابي صغير ولكنه ثابت بالشراء القهري العام عبر الإنترنت، وأن هذا الارتباط يعمل بشكل مستقل إلى حد كبير عن الخصائص الديموغرافية. من وجهة نظر نظرية، تدعم النتائج تفسير استهلاك المشجعين من منظور الهوية الاجتماعية والتناسق الذاتي، حيث يخلق الولاء العاطفي القائم على الهوية الظروف التي يمكن في ظلها أن يترسخ الشراء القهري العام عبر الإنترنت حتى عندما يظل شراء المنتجات المرخصة نفسه نادرًا. من الناحية العملية، ينبغي للأندية الرياضية وشركاء الترخيص التعامل بعناية مع شرائح المشجعين ذوي الولاء العالي عند تصميم تجارة التجزئة الرقمية، ويمكنهم النظر في ميزات موجهة نحو الرفاهية مثل إشعارات الإنفاق، وخيارات تأجيل الشراء، وسياسات الإرجاع الشفافة. وتتمثل القيود الرئيسية للدراسة في تصميمها المستعرض، وعينة الملاءمة المقتصرة على مشجعي كرة القدم الأتراك، واعتمادها على البيانات المبلغ عنها ذاتيًا، والأهم من ذلك، تكرار البنود الذي تشير إليه قيم الموثوقية والتباين المفسر المرتفعة بشكل غير عادي لكلا المقياسين؛ ويُوصى بتطوير أدوات أقصر ومتوازنة من حيث المحتوى، وإجراء تكرار طولي أو تجريبي في الأبحاث المستقبلية.

Résumé structuré

Cette étude examine si la fidélité des supporters à la marque des produits sous licence de leur équipe est associée à leur comportement d’achat compulsif en ligne. Bien que la fidélité à la marque soit généralement considérée comme un résultat marketing positif, une fidélité fondée sur un attachement émotionnel fort et lié à l’identité peut également être associée à des habitudes de consommation moins souhaitables ; la numérisation du commerce de détail a rendu cette préoccupation plus pressante, car l’accessibilité constante, les offres personnalisées et les signaux d’urgence peuvent amplifier les réactions affectives et réduire la réflexion. S'appuyant sur la théorie de l'identité sociale (Tajfel & Turner, 1979), la théorie de la congruence de soi (Sirgy, 1982), et du modèle des composantes de la consommation compulsive de Griffiths (2005), cette étude cherche à déterminer si la fidélité à une marque de produits sportifs sous licence permet de prédire des tendances générales à l’achat compulsif en ligne, si cette association persiste après prise en compte des différences démographiques, et si les items de l’échelle de fidélité axés sur l’identité et le comportement sont liés à l’achat compulsif différemment des items portant sur la perception de la qualité. Le contexte est celui des supporters de football en Turquie, où les communautés de supporters constituent un segment de consommateurs important sur les plans culturel et économique.

Les données ont été recueillies au moyen d’une enquête transversale en ligne à laquelle ont répondu 658 supporters de football adultes en Turquie, recrutés par échantillonnage de commodité. La fidélité à la marque a été mesurée à l’aide de l’échelle de fidélité à la marque en 18 items adaptée par Tekin (2020), et les achats compulsifs en ligne en général à l’aide de l’échelle d’achats compulsifs en ligne en 28 items (Bozdağ & Yalçınkaya-Alkar, 2018), une adaptation turque de l’échelle de dépendance aux achats de Bergen (Andreassen et al., 2015). Des informations démographiques et la fréquence autodéclarée d’achat de produits sous licence ont également été recueillies. L’autorisation éthique a été obtenue auprès du Comité d’éthique des sciences sociales, des sciences et de l’ingénierie, et des sciences de la santé de l’université de Batman (décision du 4 septembre 2025, n° 2025/09-18). Les analyses ont été réalisées à l’aide du logiciel IBM SPSS Statistics 28 et comprenaient une analyse de fiabilité, une analyse factorielle exploratoire, des corrélations de Pearson et de Spearman, ainsi qu’une régression hiérarchique en deux étapes dans laquelle les variables démographiques de contrôle (sexe, âge, niveau d’études, revenu) ont été introduites dans le bloc 1 et la fidélité à la marque dans le bloc 2.

Les deux échelles ont produit des coefficients de cohérence interne très élevés (α de Cronbach = 0,991 pour la fidélité et 0,995 pour les achats compulsifs) ; cependant, les corrélations inter-items moyennes (0,860 et 0,871) dépassent considérablement la fourchette habituellement rapportée pour des échelles psychométriquement valides et indiquent une redondance substantielle des items, qui est considérée tout au long de l’étude comme une limite de mesure plutôt que comme la preuve d’un comportement exceptionnellement cohérent. La fidélité à la marque était positivement corrélée aux achats compulsifs en ligne (r = 0,212, p < 0,001). Dans la régression hiérarchique, les variables démographiques de contrôle introduites dans le bloc 1 n’ont pas expliqué conjointement une part significative de la variance (R² = 0,011, F(4, 653) = 1,77, p = 0,133), tandis que la fidélité à la marque, introduite dans le bloc 2, a apporté une contribution incrémentale significative (ΔR² = 0,041, variation de F(1, 652) = 28,22, p < 0,001 ; β = 0,225, p < 0,001), le modèle complet expliquant 5,2 % de la variance (R² = 0,052, F(5, 652) = 7,12, p < 0,001). Une analyse par sous-dimensions a montré que les items de l’échelle de fidélité axés sur l’identité et le comportement présentaient une corrélation plus forte avec les achats compulsifs en ligne (r = 0,235) que ses items liés à la perception de la qualité (r = 0,185), et un test de Williams a confirmé que cette différence était statistiquement significative (t(655) = 3,57, p < 0,001). La fidélité était négativement associée à la fréquence autodéclarée des achats de produits sous licence (ρ de Spearman = -0,335, p < 0,001), tandis que cette même variable de fréquence n’était pas liée aux tendances générales d’achats compulsifs en ligne (ρ = -0,042, p = 0,283), ce qui indique que l’achat de produits sous licence et les achats compulsifs en ligne en général constituent des comportements empiriquement distincts.

Ces résultats suggèrent que la fidélité à la marque envers les produits sportifs sous licence présente un lien positif, faible mais constant, avec les achats compulsifs en ligne en général, et que ce lien s’exerce en grande partie indépendamment des caractéristiques démographiques. D’un point de vue théorique, les résultats corroborent une interprétation de la consommation des supporters fondée sur l’identité sociale et la cohérence de soi, selon laquelle une fidélité affective, fondée sur l’identité, crée les conditions dans lesquelles les achats compulsifs en ligne en général peuvent s’installer, même lorsque l’achat de produits sous licence reste lui-même rare. D’un point de vue pratique, les clubs sportifs et leurs partenaires de licence devraient traiter avec précaution les segments de supporters très fidèles lors de la conception de leurs boutiques en ligne et pourraient envisager des fonctionnalités axées sur le bien-être, telles que des notifications de dépenses, des options de report d’achat et des politiques de retour transparentes. Les principales limites de cette étude sont son design transversal, son échantillon de commodité restreint aux supporters de football turcs, son recours à des données autodéclarées et, surtout, la redondance des items mise en évidence par les valeurs inhabituellement élevées de fiabilité et de variance expliquée des deux échelles ; l’élaboration d’instruments plus courts et équilibrés sur le plan du contenu, ainsi qu’une reproduction longitudinale ou expérimentale, sont recommandées pour les recherches futures.

Resumen estructurado

Este estudio analiza si la fidelidad de los aficionados al deporte hacia los productos oficiales de sus equipos está relacionada con su comportamiento de compra compulsiva en línea. Aunque la fidelidad a la marca suele considerarse un resultado positivo desde el punto de vista del marketing, la fidelidad basada en un fuerte apego emocional y de identidad también puede estar vinculada a patrones de consumo menos deseables, y la digitalización del comercio minorista ha hecho que esta preocupación sea aún más acuciante, ya que la accesibilidad constante, las ofertas personalizadas y las señales de urgencia pueden amplificar las respuestas afectivas y reducir la deliberación. Partiendo de la teoría de la identidad social (Tajfel y Turner, 1979), la teoría de la congruencia del yo (Sirgy, 1982) y el modelo de componentes del consumo compulsivo de Griffiths (2005), el estudio analiza si la lealtad a la marca hacia los productos deportivos con licencia predice tendencias generales de compra compulsiva en línea, si esta asociación persiste una vez tenidas en cuenta las diferencias demográficas, y si los ítems de la escala de lealtad orientados a la identidad y al comportamiento se relacionan con la compra compulsiva de manera diferente a los ítems relacionados con la percepción de la calidad. El contexto es el de los aficionados al fútbol en Turquía, donde las comunidades de seguidores constituyen un segmento de consumidores significativo desde el punto de vista cultural y económico.

Los datos se recopilaron mediante una encuesta transversal en línea a la que respondieron 658 aficionados adultos al fútbol en Turquía, seleccionados mediante un muestreo por conveniencia. La lealtad a la marca se midió con la Escala de Lealtad a la Marca de 18 ítems adaptada por Tekin (2020), y la compra compulsiva general por Internet con la Escala de Compra Compulsiva por Internet de 28 ítems (Bozdağ y Yalçınkaya-Alkar, 2018), una adaptación turca de la Escala de Adicción a las Compras de Bergen (Andreassen et al., 2015). También se recopiló información demográfica y la frecuencia autodeclarada de compra de productos con licencia. Se obtuvo la aprobación ética del Comité de Ética de Ciencias Sociales, Ciencias e Ingeniería y Ciencias de la Salud de la Universidad de Batman (decisión de fecha 4 de septiembre de 2025, n.º 2025/09-18). Los análisis se llevaron a cabo en IBM SPSS Statistics 28 e incluyeron análisis de fiabilidad, análisis factorial exploratorio, correlaciones de Pearson y Spearman, y una regresión jerárquica en dos pasos en la que las variables demográficas de control (género, edad, nivel educativo e ingresos) se introdujeron en el Bloque 1 y la fidelidad a la marca en el Bloque 2.

Ambas escalas arrojaron coeficientes de consistencia interna muy elevados (α de Cronbach = 0,991 para la lealtad y 0,995 para la compra compulsiva); sin embargo, las correlaciones medias entre ítems (0,860 y 0,871) superan considerablemente el rango que suele indicarse para escalas psicométricamente sólidas y apuntan a una redundancia sustancial de los ítems, lo que se considera en todo momento una limitación de la medición más que una prueba de un comportamiento inusualmente consistente. La lealtad a la marca se correlacionó positivamente con las compras compulsivas en línea (r = 0,212, p < 0,001). En la regresión jerárquica, las variables de control demográficas introducidas en el Bloque 1 no explicaron conjuntamente una parte significativa de la varianza (R² = 0,011, F(4, 653) = 1,77, p = 0,133), mientras que la lealtad a la marca, introducida en el Bloque 2, aportó una contribución incremental significativa (ΔR² = 0,041, cambio de F(1, 652) = 28,22, p < 0,001; β = 0,225, p < 0,001), y el modelo completo explicaba el 5,2 % de la varianza (R² = 0,052, F(5, 652) = 7,12, p < 0,001). Un análisis de subdimensiones reveló que los ítems de la escala de fidelidad orientados a la identidad y al comportamiento se correlacionaban más fuertemente con la compra compulsiva por Internet (r = 0,235) que los ítems relacionados con la percepción de la calidad (r = 0,185), y una prueba de Williams confirmó que esta diferencia era estadísticamente significativa (t(655) = 3,57, p < 0,001). La lealtad se asoció negativamente con la frecuencia autodeclarada de compras de productos con licencia (ρ de Spearman = -0,335, p < 0,001), mientras que la misma variable de frecuencia no guardaba relación con las tendencias generales de compra compulsiva en línea (ρ = -0,042, p = 0,283), lo que indica que la compra de productos con licencia y la compra compulsiva general en línea constituyen comportamientos empíricamente distintos.

Estos hallazgos sugieren que la lealtad a la marca hacia los productos deportivos con licencia tiene una relación positiva, pequeña pero consistente, con las compras compulsivas en línea en general, y que esta relación se da en gran medida independientemente de las características demográficas. Desde un punto de vista teórico, los resultados respaldan una interpretación del consumo de los aficionados basada en la identidad social y la congruencia con el yo, en la que la lealtad afectiva y basada en la identidad crea las condiciones en las que las compras compulsivas en línea en general pueden afianzarse, incluso cuando la compra de productos con licencia en sí misma sigue siendo poco frecuente. Desde un punto de vista práctico, los clubes deportivos y los socios de licencia deberían tratar con especial atención a los segmentos de aficionados altamente fieles a la hora de diseñar la venta minorista digital y podrían considerar la incorporación de funciones orientadas al bienestar, como notificaciones de gasto, opciones para aplazar la compra y políticas de devolución transparentes. Las principales limitaciones del estudio son su diseño transversal, su muestra de conveniencia restringida a los aficionados al fútbol turcos, su dependencia de datos autoinformados y, lo que es más importante, la redundancia de los ítems indicada por los valores inusualmente altos de fiabilidad y varianza explicada de ambas escalas; para futuras investigaciones se recomienda el desarrollo de instrumentos más breves y con contenido equilibrado, así como la replicación longitudinal o experimental.

结构化摘要

本研究探讨体育迷对其支持球队授权产品的品牌忠诚度是否与其强迫性网络购买行为相关。尽管品牌忠诚度通常被视为一种积极的营销结果，但基于强烈情感和身份认同的忠诚度也可能与不太理想的消费模式相关；而零售业的数字化使得这一问题变得更为紧迫，因为随时可及性、个性化优惠和紧迫性提示会放大情感反应并削弱理性思考。本研究基于社会认同理论（Tajfel & Turner, 1979）、自我一致性理论（Sirgy, 1982） 以及格里菲斯（Griffiths，2005）提出的强迫性消费成分模型，本研究旨在探究：对授权体育产品的品牌忠诚度是否能预测一般性的强迫性网购倾向；在考虑人口统计学差异后，这种关联是否依然存在；以及忠诚度量表中以身份认同和行为为导向的项目，与以质量感知为导向的项目相比，是否以不同的方式与强迫性购买相关。研究场景设定在土耳其的足球粉丝群体中，该地的球迷社区构成一个在文化和经济上都具有重要意义的消费者群体。

数据通过横断面在线调查收集，由658名土耳其成年足球迷完成，样本通过便利抽样法招募。品牌忠诚度采用Tekin（2020）改编的18项品牌忠诚度量表进行测量；一般性网络强迫性购买行为则采用28项网络强迫性购买量表（Bozdağ & Yalçınkaya-Alkar, 2018）进行测量，该量表是伯根购物成瘾量表（Andreassen等，2015）的土耳其语改编版。此外，还收集了受试者的人口统计信息及自报的授权产品购买频率。本研究已获得巴特曼大学社会科学、理工科及健康科学伦理委员会的伦理批准（批准日期：2025年9月4日，批准号：2025/09-18）。分析在IBM SPSS Statistics 28软件中进行，包括信度分析、探索性因子分析、皮尔逊和斯皮尔曼相关分析，以及两步分层回归分析——其中人口统计学控制变量（性别、年龄、教育程度、收入）被纳入第1块，品牌忠诚度被纳入第2块。

两份量表均产生了非常高的内部一致性系数（品牌忠诚度的克朗巴赫α系数为0.991，强迫性购买的为0.995）；然而，平均项目间相关系数（分别为0.860和0.871）远超心理测量学上被认为有效的量表通常报告的范围，这表明存在显著的项目冗余，本文将此视为测量上的局限性，而非行为一致性异常的证据。品牌忠诚度与强迫性网购呈正相关（r = 0.212，p < .001）。在分层回归分析中，第 1 组中纳入的人口统计学控制变量未能共同解释显著的方差份额（R² = 0.011，F(4, 653) = 1.77，p = .133），而第 2 组中纳入的品牌忠诚度则产生了显著的增量贡献（ΔR² = 0.041， F-变化量(1, 652) = 28.22, p < .001; β = 0.225, p < .001），完整模型解释了5.2%的变异量（R² = 0.052, F(5, 652) = 7.12, p < .001）。子维度分析表明，忠诚度量表中以身份和行为为导向的项目与强迫性网购的相关性（r = 0.235）强于其质量感知项目（r = 0.185），威廉斯检验证实了这一差异在统计上显著（t(655) = 3.57, p < .001）。品牌忠诚度与自报的授权产品购买频率呈负相关（斯皮尔曼相关系数 ρ = -0.335，p < 0.001），而同一购买频率变量与一般性强迫性网购倾向则无显著关联（ρ = -0.042，p = 0.283），这表明授权产品购买与一般性强迫性网购在实证上属于两种不同的行为。

这些发现表明，对授权体育产品的品牌忠诚度与一般性强迫性网购之间存在微弱但一致的正相关关系，且这种关联在很大程度上独立于人口统计特征。从理论角度来看，这些结果支持了关于球迷消费的“社会认同”与“自我一致性”解释，即基于情感和身份认同的忠诚度会创造一种条件，使一般性强迫性网购得以形成，即使授权产品的购买行为本身仍较为罕见。从实践角度来看，体育俱乐部和授权合作伙伴在设计数字零售方案时，应谨慎对待高度忠诚的球迷群体，并可考虑引入以福利为导向的功能，例如消费提醒、延迟购买选项以及透明的退货政策。本研究的主要局限性包括：横断面研究设计、仅限于土耳其足球球迷的便利抽样、依赖自我报告数据，以及最重要的是，两个量表的信度系数和解释方差值异常偏高所反映的条目冗余问题；建议未来研究开发更简短且内容平衡的量表，并进行纵向或实验性验证。

Структурированное резюме

В данном исследовании рассматривается вопрос о том, связана ли лояльность спортивных болельщиков к бренду лицензионной продукции своих команд с их компульсивным поведением при совершении покупок в Интернете. Хотя лояльность к бренду обычно рассматривается как положительный маркетинговый результат, лояльность, основанная на сильной эмоциональной привязанности и идентификации, может также быть связана с менее желательными моделями потребления, а цифровизация розничной торговли сделала эту проблему еще более актуальной, поскольку постоянная доступность, персонализированные предложения и сигналы, создающие ощущение срочности, могут усиливать эмоциональные реакции и снижать степень обдуманности решений. Опираясь на теорию социальной идентичности (Tajfel & Turner, 1979), теорию самосоответствия (Sirgy, 1982) а также на компонентной модели компульсивного потребления Гриффитса (2005), в данном исследовании ставится вопрос о том, позволяет ли лояльность к бренду лицензионной спортивной продукции предсказать общие тенденции к компульсивным онлайн-покупкам, сохраняется ли эта связь после учета демографических различий, а также связаны ли ориентированные на идентичность и поведение пункты шкалы лояльности с компульсивными покупками иначе, чем пункты, касающиеся восприятия качества. Исследование проводилось в среде футбольных болельщиков в Турции, где сообщества болельщиков образуют культурно и экономически значимый сегмент потребителей.

Данные были собраны посредством перекрестного онлайн-опроса, в котором приняли участие 658 взрослых футбольных болельщиков из Турции, отобранных методом удобной выборки. Лояльность к бренду измерялась с помощью 18-пунктовой шкалы лояльности к бренду, адаптированной Текином (2020), а общие импульсивные покупки в Интернете — с помощью 28-пунктовой шкалы импульсивных покупок в Интернете (Боздаг и Ялчинкая-Алкар, 2018), представляющей собой турецкую адаптацию Бергенской шкалы торговой зависимости (Андреассен и др., 2015). Также были собраны демографические данные и информация о частоте покупок лицензионной продукции, указанная самими респондентами. Этическое одобрение было получено от Комитета по этике факультетов социальных наук, естественно-технических наук и медицинских наук Университета Батмана (решение от 4 сентября 2025 г., № 2025/09-18). Анализ проводился в программе IBM SPSS Statistics 28 и включал анализ надежности, эксплораторный факторный анализ, корреляции Пирсона и Спирмена, а также двухэтапную иерархическую регрессию, в которой демографические контрольные переменные (пол, возраст, образование, доход) вводились в Блок 1, а лояльность к бренду — в Блок 2.

Обе шкалы продемонстрировали очень высокие коэффициенты внутренней согласованности (α Кронбаха = 0,991 для лояльности и 0,995 для компульсивных покупок); однако средние межпунктовые корреляции (0,860 и 0,871) значительно превышают диапазон, обычно указываемый для психометрически обоснованных шкал, и указывают на существенную избыточность пунктов, которая на протяжении всего исследования рассматривается как ограничение измерения, а не как свидетельство необычно согласованного поведения. Лояльность к бренду положительно коррелировала с компульсивными покупками в Интернете (r = 0,212, p < 0,001). В иерархической регрессии демографические контрольные переменные, введенные в блок 1, в совокупности не объясняли значительной доли дисперсии (R² = 0,011, F(4, 653) = 1,77, p = 0,133), тогда как лояльность к бренду, введенная в блок 2, дала значимый дополнительный вклад (ΔR² = 0,041, F-изменение(1, 652) = 28,22, p < 0,001; β = 0,225, p < 0,001), при этом полная модель объясняла 5,2 % дисперсии (R² = 0,052, F(5, 652) = 7,12, p < 0,001). Анализ субдименсий показал, что пункты шкалы лояльности, ориентированные на идентичность и поведение, коррелировали с компульсивными покупками в Интернете сильнее (r = 0,235), чем пункты, связанные с восприятием качества (r = 0,185), а тест Уильямса подтвердил, что эта разница была статистически значимой (t(655) = 3,57, p < 0,001). Лояльность была отрицательно связана с самооценкой частоты покупок лицензионных товаров (ρ по Спирмену = -0,335, p < 0,001), тогда как та же переменная частоты не была связана с общими склонностями к компульсивным онлайн-покупкам (ρ = -0,042, p = 0,283), что указывает на то, что покупка лицензионных товаров и общие склонности к компульсивным онлайн-покупкам представляют собой эмпирически различимые формы поведения.

Эти результаты свидетельствуют о том, что лояльность к бренду в отношении лицензионной спортивной продукции имеет небольшую, но стабильную положительную связь с общим компульсивным онлайн-потреблением, и что эта связь в значительной степени не зависит от демографических факторов. С теоретической точки зрения результаты подтверждают интерпретацию потребления болельщиков с позиций социальной идентичности и самосоответствия, согласно которой аффективная, основанная на идентичности лояльность создает условия, при которых общее компульсивное онлайн-потребление может укорениться даже тогда, когда сама покупка лицензионной продукции остается редким явлением. С практической точки зрения спортивные клубы и партнеры по лицензированию должны с особой внимательностью подходить к сегментам высоколояльных болельщиков при разработке цифровой розничной торговли и могут рассмотреть возможность внедрения ориентированных на благополучие пользователей функций, таких как уведомления о расходах, опции отсрочки покупки и прозрачная политика возврата. Основными ограничениями исследования являются его поперечный дизайн, выборка по удобству, ограниченная турецкими футбольными болельщиками, опора на данные самоотчёта и, что наиболее важно, избыточность пунктов, на которую указывают необычно высокие значения надёжности и объясняемой дисперсии обеих шкал; для будущих исследований рекомендуется разработка более кратких, сбалансированных по содержанию инструментов, а также проведение продольных или экспериментальных повторений.

संरचित सारांश

यह अध्ययन इस बात की जांच करता है कि क्या खेल प्रशंसकों की अपनी टीमों के लाइसेंस प्राप्त उत्पादों के प्रति ब्रांड निष्ठा, उनके जुनूनी ऑनलाइन खरीदारी व्यवहार से संबंधित है। यद्यपि ब्रांड निष्ठा को आमतौर पर एक अनुकूल विपणन परिणाम माना जाता है, लेकिन मजबूत भावनात्मक और पहचान-आधारित लगाव में निहित निष्ठा कम वांछनीय उपभोग पैटर्न से भी जुड़ी हो सकती है, और खुदरा व्यापार के डिजिटलीकरण ने इस चिंता को और अधिक गंभीर बना दिया है क्योंकि निरंतर उपलब्धता, व्यक्तिगत प्रस्ताव, और तात्कालिकता के संकेत भावनात्मक प्रतिक्रियाओं को बढ़ा सकते हैं और विचार-विमर्श को कम कर सकते हैं।

सामाजिक पहचान सिद्धांत (टाज़फ़ेल और टर्नर, 1979), आत्म-संगतता सिद्धांत (सर्गी, 1982), और ग्रिफिथ्स (2005) के बाध्यकारी उपभोग के घटक मॉडल पर आधारित, यह अध्ययन यह पूछता है कि क्या लाइसेंस प्राप्त खेल उत्पादों के प्रति ब्रांड निष्ठा सामान्य बाध्यकारी ऑनलाइन खरीदारी की प्रवृत्तियों की भविष्यवाणी करती है, क्या यह संबंध जनसांख्यिकीय अंतरों को ध्यान में रखने के बाद भी बना रहता है, और क्या निष्ठा पैमाने के पहचान- और व्यवहार-उन्मुख आइटम बाध्यकारी खरीदारी से इसके गुणवत्ता-धारणा आइटमों की तुलना में अलग तरह से संबंधित हैं। इसका परिवेश तुर्की में फुटबॉल का प्रशंसक समुदाय है, जहाँ समर्थक समुदाय सांस्कृतिक और आर्थिक रूप से एक महत्वपूर्ण उपभोक्ता खंड बनाते हैं।

डेटा एक क्रॉस-सेक्शनल ऑनलाइन सर्वेक्षण के माध्यम से एकत्र किया गया था, जिसे तुर्की में सुविधा नमूनाकरण (convenience sampling) के माध्यम से भर्ती किए गए 658 वयस्क फुटबॉल प्रशंसकों द्वारा पूरा किया गया। ब्रांड निष्ठा को टेकिन (2020) द्वारा अनुकूलित 18-आइटम वाले ब्रांड निष्ठा पैमाने से मापा गया, और सामान्य बाध्यकारी ऑनलाइन खरीद को 28-आइटम वाले बाध्यकारी ऑनलाइन खरीद पैमाने (बोज़दाग और याल्चिनकाया-अलकर, 2018) से मापा गया, जो बर्गेन शॉपिंग एडिक्शन पैमाने (आंद्रेसेन एट अल., 2015) का एक तुर्की रूपांतरण है। जनसांख्यिकीय जानकारी और लाइसेंस प्राप्त उत्पादों की खरीद की स्व-रिपोर्ट की गई आवृत्ति भी एकत्र की गई थी। बटमैन विश्वविद्यालय की सामाजिक विज्ञान, विज्ञान-अभियांत्रिकी विज्ञान, और स्वास्थ्य विज्ञान नैतिकता समिति से नैतिकता अनुमोदन प्राप्त किया गया था (निर्णय दिनांक 4 सितंबर, 2025, संख्या 2025/09-18)। विश्लेषण IBM SPSS स्टैटिस्टिक्स 28 में किए गए थे और इसमें विश्वसनीयता विश्लेषण, अन्वेषणात्मक घटक विश्लेषण, पियरसन और स्पीयरम सहसंबंध, और एक दो-चरणीय पदानुक्रमित प्रतिगमन शामिल थे जिसमें जनसांख्यिकीय नियंत्रण (लिंग, आयु, शिक्षा, आय) को ब्लॉक 1 में और ब्रांड निष्ठा को ब्लॉक 2 में डाला गया था।

दोनों पैमानों ने बहुत उच्च आंतरिक स्थिरता गुणांक (वफादारी के लिए क्रोनबैक α = 0.991 और आवेगपूर्ण खरीदारी के लिए 0.995) उत्पन्न किए; हालाँकि, औसत अंतर-आइटम सहसंबंध (0.860 और 0.871) मनोमितीय रूप से sound पैमानों के लिए आमतौर पर रिपोर्ट की जाने वाली सीमा से काफी अधिक हैं और महत्वपूर्ण आइटम पुनरावृत्ति की ओर इशारा करते हैं, जिसे पूरे लेख में असामान्य रूप से सुसंगत व्यवहार के सबूत के बजाय एक माप सीमा के रूप में माना गया है। ब्रांड निष्ठा का बाध्यकारी ऑनलाइन खरीदारी के साथ सकारात्मक सहसंबंध था (r = 0.212, p < .001)। पदानुक्रमित प्रतिगमन में, ब्लॉक 1 में डाले गए जनसांख्यिकीय नियंत्रणों ने संयुक्त रूप से परिवर्तनशीलता के एक महत्वपूर्ण हिस्से की व्याख्या नहीं की (R² = 0.011, F(4, 653) = 1.77, p = .133), जबकि ब्लॉक 2 में डाली गई ब्रांड निष्ठा ने एक महत्वपूर्ण वृद्धिशील योगदान दिया (ΔR² = 0.041,

F-परिवर्तन(1, 652) = 28.22, p < .001; β = 0.225, p < .001), जिसमें पूर्ण मॉडल परिवर्तनशीलता का 5.2% हिस्सा बताता है (R² = 0.052, F(5, 652) = 7.12, p < .001)। एक उप-आयाम विश्लेषण से पता चला कि वफादारी पैमाने के पहचान- और व्यवहार-उन्मुख आइटम, इसकी गुणवत्ता-धारणा आइटमों (r = 0.185) की तुलना में, बाध्यकारी ऑनलाइन खरीद (r = 0.235) के साथ अधिक दृढ़ता से सहसंबद्ध थे, और एक विलियम्स परीक्षण ने पुष्टि की कि यह अंतर सांख्यिकीय रूप से महत्वपूर्ण था (t(655) = 3.57, p < .001)। वफादारी, लाइसेंस प्राप्त उत्पादों की खरीद की स्वयं-रिपोर्ट की गई आवृत्ति के साथ नकारात्मक रूप से जुड़ी हुई थी (स्पियरमैन ρ = -0.335, p < .001), जबकि वही आवृत्ति चर सामान्य बाध्यकारी ऑनलाइन खरीद की प्रवृत्तियों से असंबंधित था (ρ = -0.042, p = .283), जिससे यह संकेत मिलता है कि लाइसेंस प्राप्त उत्पादों की खरीद और सामान्य बाध्यकारी ऑनलाइन खरीद अनुभवजन्य रूप से अलग व्यवहारों के रूप में कार्य करते हैं।

ये निष्कर्ष बताते हैं कि लाइसेंस प्राप्त खेल उत्पादों के प्रति ब्रांड निष्ठा का सामान्य आवेगपूर्ण ऑनलाइन खरीद से एक छोटा लेकिन लगातार सकारात्मक संबंध है, और यह संबंध काफी हद तक जनसांख्यिकी से स्वतंत्र रूप से काम करता है। सैद्धांतिक दृष्टिकोण से, परिणाम प्रशंसक खपत की सामाजिक-पहचान और आत्म-संगति व्याख्या का समर्थन करते हैं, जिसमें भावनात्मक, पहचान-आधारित निष्ठा ऐसी स्थितियाँ बनाती है जिनके तहत सामान्य आवेगपूर्ण ऑनलाइन खरीद तब भी पकड़ बना सकती है जब लाइसेंस प्राप्त उत्पाद की खरीद स्वयं दुर्लभ बनी रहती है। व्यावहारिक दृष्टिकोण से, खेल क्लबों और लाइसेंसिंग भागीदारों को डिजिटल खुदरा डिजाइन में अत्यधिक वफादार प्रशंसक वर्गों के साथ सावधानी से पेश आना चाहिए और वे खर्च की सूचनाएं, खरीद-विलंब विकल्प, और पारदर्शी वापसी नीतियों जैसी कल्याण-उन्मुख सुविधाओं पर विचार कर सकते हैं।

इस अध्ययन की मुख्य सीमाएँ इसकी क्रॉस-सेक्शनल डिज़ाइन, तुर्की फुटबॉल प्रशंसकों तक सीमित इसका सुविधा नमूना, स्व-रिपोर्ट डेटा पर इसकी निर्भरता, और, सबसे महत्वपूर्ण रूप से, दोनों पैमानों के असामान्य रूप से उच्च विश्वसनीयता और व्याख्या-वैरिएंस मानों द्वारा इंगित आइटम की पुनरावृत्ति हैं; भविष्य के शोध के लिए छोटे, सामग्री-संतुलित उपकरणों के विकास और दीर्घकालिक या प्रयोगात्मक प्रतिकृति की सिफारिश की जाती है।