Bu çalışma, Türkiye’de faaliyet gösteren mevduat ve katılım bankalarının ticari kredi değerlendirme süreçlerinde dikkate aldıkları kriterleri analiz etmektedir. Bankaların kredi tahsis süreçlerinde hangi faktörleri önceliklendirdiği, karar alma mekanizmalarının nasıl işlediği ve bu süreçlerin bankacılık türüne göre nasıl farklılaştığı araştırılmıştır. Çalışmada, ticari kredi değerlendirme kriterleri karşılaştırılarak, her iki banka türü için önemli olan unsurlar belirlenmiştir. Araştırmada veri toplama süreci iki aşamada gerçekleştirilmiştir. İlk aşamada, sekiz mevduat bankası yöneticisi ve dört katılım bankası yöneticisinden alınan uzman görüşleri doğrultusunda, kredi değerlendirme süreçlerinde dikkate alınan kriterler belirlenmiştir. İkinci aşamada ise, bu kriterler Chang (1996) tarafından geliştirilen Bulanık Analitik Hiyerarşi Prosesi (BAHP) yöntemi ile analiz edilerek, her bir kriterin önem derecesi hesaplanmıştır. Elde edilen sonuçlara göre, mevduat bankaları için en önemli kriterler ortaklık yapısı, ödeme performansı ve diğer bankalarla çalışma durumu olmuştur. Bu, mevduat bankalarının kredi kararlarında finansal yapı ve risk yönetimine odaklandığını göstermektedir. Katılım bankaları için ise en önemli kriterler yeni müşteri veya mevcut müşteri, ticari itibar ve teminat verilebilir varlık durumu olarak belirlenmiştir. Bu sonuçlar, katılım bankalarının müşteri ilişkilerine, etik değerlere ve varlık temelli yaklaşıma daha fazla önem verdiğini göstermektedir. Bu çalışma, bankaların kredi değerlendirme süreçlerini daha iyi anlamaya katkı sağlamaktadır. Çalışma, bankaların kredi tahsis süreçlerini optimize etmelerine ve risk yönetimini geliştirmelerine katkı sağlamaktadır.

This study analyzes the criteria that deposit and participation banks operating in Turkey take into consideration in their commercial credit evaluation processes. It has been investigated which factors banks prioritize in their credit allocation processes, how their decision-making mechanisms operate, and how these processes differ according to the type of banking. In the study, commercial credit evaluation criteria were compared and the important elements for both types of banks were determined. The data collection process in the study was carried out in two stages. In the first stage, the criteria considered in the credit evaluation processes were determined in line with the expert opinions obtained from eight deposit bank managers and four participation bank managers. In the second stage, these criteria were analyzed using the Fuzzy Analytical Hierarchy Process (FAHP) method developed by Chang (1996), and the importance level of each criterion was calculated. According to the results obtained, the most important criteria for deposit banks were partnership structure, payment performance, and working with other banks. This shows that deposit banks focus on financial structure and risk management in their credit decisions. For participation banks, the most important criteria were determined as new customer or existing customer, commercial reputation, and collateralizable asset status. These results show that participation banks give more importance to customer relations, ethical values ​​and asset-based approach. This study contributes to a better understanding of the credit evaluation processes of banks. The study contributes to the optimization of credit allocation processes and development of risk management of banks.