Teknostresin Bireysel İş Performansı Üzerine Etkisi: Sağlık Çalışanları Örneği

Author:

Number of pages:
491-506
Language:
Türkçe
Year-Number:
2024-Volume 19 Issue 2

Bu araştırma, sağlık çalışanlarında teknostresin bireysel iş performansına etkisini incelemek amacıyla yapılmıştır. Nicel araştırma deseni kullanılarak oluşturulan bu araştırma Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi Sağlık Uygulama ve Araştırma Hastanesi’nde görev yapan sağlık çalışanları üzerine yapılmıştır. Araştırmada kolayda örneklem yöntemi kullanılmış olup 331 sağlık çalışanına ulaşılmıştır. Anket tekniği kullanılarak elde edilen veriler SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) ve AMOS (Analysis of Moment Structures ) paket programı kullanılarak analiz edilmiştir. Çalışmada 5 boyuttan oluşan Teknostres Ölçeği ve 3 boyuttan oluşan Bireysel İş Performansı Ölçeği kullanılmıştır. Sırasıyla ölçeklerin Cronbach Alpha değeri 0,934 ve 0,822’dir. Elde edilen veriler doğrultusunda Doğrulayıcı Faktör Analizi (DFA) ve Yol Analizi (PATH) yapılmıştır. Araştırmaya dâhil olanların % 52,6’sı kadın, %52’si bekâr, %48,3’ü lisans mezunudur. Katılımcıların %41,4’ü hemşire ve %44,4’ünün aylık geliri 20 bin ile 29 bin arasındadır. Sağlık çalışanları teknoloji konusunda % 3,6’sı çok yetersiz, %10,9’u yetersiz, %33,8’i orta düzeyde, %32’si yeterli ve %19,6’sı çok yeterli olduğunu düşünmektedir. Teknostresin bireysel iş performansı üzerinde anlamlı ve pozitif bir etkisinin olduğu tespit edilmiştir. Yapılan yol analizi sonucunda uyum iyiliği değeri iyi uyum ve kabul edilebilir bir uyum çıkmıştır (χ2/sd=3,690 GFI=0,952 AGFI=0,897 CFI=0,948 RMSEA=0,078 RMR=0,067 SRMR=0,0617).Üretkenlik karşıtı iş davranışının teknostres üzerinde pozitif bir etkisinin olduğu gözlemlenmiştir. Sağlık çalışanlarında teknolojinin yarattığı düşünülen stres düzeyinin (Teknostres) bireysel iş performansı üzerinde pozitif yönlü düşük bir etki olduğu sonucuna ulaşılmıştır.

Keywords


This study was conducted to examine the effect of technostress on individual job performance in healthcare workers. This study, which was designed using a quantitative research design, was conducted on healthcare professionals working at Kahramanmaraş Sütçü İmam University Health Practice and Research Hospital. Convenience sampling method was used in the study and 331 healthcare workers were reached. The data obtained using the survey technique were analyzed using SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) and AMOS (Analysis of Moment Structures) package program. Technostress Scale consisting of 5 dimensions and Individual Job Performance Scale consisting of 3 dimensions were used in the study. The Cronbach Alpha values of the scales are 0.934 and 0.822, respectively. Confirmatory Factor Analysis (CFA) and Path Analysis (PATH) were conducted in line with the data obtained. Of those included in the study, 52.6% were female, 52% were single, and 48.3% had a bachelor's degree. 41.4% of the participants were nurses and 44.4% had a monthly income between 20 thousand and 29 thousand. Healthcare workers think that 3.6% of them are very insufficient, 10.9% are insufficient, 33.8% are moderate, 32% are sufficient and 19.6% are very sufficient in terms of technology. It was determined that technostress has a significant and positive effect on individual job performance. As a result of the path analysis, the goodness of fit value was a good fit and an acceptable fit (χ2/sd=3,690 GFI=0,952 AGFI=0,897 CFI=0,948 RMSEA=0,078 RMR=0,067 SRMR=0,0617). It was observed that counterproductive work behavior had a positive effect on technostress. It was concluded that the level of stress thought to be caused by technology (Technostress) in healthcare workers has a low positive effect on individual job performance.

Keywords

Article Statistics

Number of reads 122
Number of downloads 165

Share

Turkish Studies-Economics,Finance,Politics
E-Mail Subscription

By subscribing to E-Newsletter, you can get the latest news to your e-mail.