X, Y ve Z Kuşaklarının İnternetten Alışveriş Yapma Eğilimlerini Belirlemeye Yönelik Bir Uygulama

Author:

Number of pages:
403-429
Language:
Year-Number:
2019-Volume 14 Issue 3

Bu çalışmanın amacı X, Y ve Z kuşaklarının internetten alışveriş yapma eğilimlerinin belirlenmesi üzerinedir. Eldeki çalışma ile de bahsi geçen kuşakların internetten alışveriş yapma konusundaki tutumlarında bir farklılık olup olmadığı, internetten alışveriş yapma konusunda hangi kuşağın daha istekli olduğu ve satın alma eylemi gerçekleştirdiği belirlenmeye çalışılmıştır. Bunun için de 463 katılımcı ile bir anket gerçekleştirilmiş ve SPSS 25 paket programında sınaması yapılmıştır. Sınamada; bağımsız örneklem t testi, tek yönlü varyans analizi, ki kare bağımsızlık testi gibi testler yapılmıştır. Ayrıca araştırma katılımcılarına sunulan 35 önerme için faktör analizi yapılmış ve ortaya 8 faktör çıkmıştır. Bu 8 faktörün ortalamaları alınarak da katılımcıların görüşleri ortaya çıkartılmaya çalışılmıştır. E-ticaret siteleri üzerinden X,Y ve Z kuşaklarından en çok hangisinin alışveriş yaptığına dair araştırmalar çok azdır. Eldeki çalışma ile bu bilgiyi elde etmek mümkün olmasa da en azından katılımcılar üzerinden internetten alışveriş yapma eğilimleri belirlenmeye çalışılmış ve bulgular sunulmuştur. Böylece internetten alışveriş yapma konusunda her üç kuşağın da tutumlarının kıyaslandığı bir çalışma meydana gelerek alanyazına katkı sunulmaya çalışılmıştır. Bulgularda genel olarak Z ve Y kuşağının X kuşağından biraz daha fazla internetten alışveriş yapma eğiliminde olduğu ve Z kuşağının eğiliminin Y kuşağından az bir farkla daha fazla olduğu sonucu çıkmıştır. Bu sonuçlar göre katılımcılar açısından değerlendirildiğinde, kuşaklar arasındaki farkın gelişmiş ülkelerdeki kadar fazla olmadığı söylenebilir.

Keywords


The aim of this study is to determine the tendency of X, Y and Z generations to shop online. In this study, we strove to determine whether there is a difference in the point of view of the generation to online shopping, which generation's motivation to shop online is higher, and the purchase action takes place. For this purpose, a survey was conducted with 463 participants and was tested in the SPSS 25 program. In testing; independent samples t test, one way ANOVA and chi square tests such as the test have been carried out. In addition, factor analysis was performed for 35 suggestions presented to the research participants and 8 factors emerged. With the averages of these 8 factors, the views of the participants were tried to be revealed. There is little research on which of the X,Y and Z generations is most shopping through e-commerce sites. Although it is not possible to obtain this information by the study, it was tried to determine the tendencies of shopping on the internet at least through the participants and the findings were presented. Thus, there has been a study comparing the attitudes of all three generations on purchasing online andand the contribution to the literature has been tried. The results show that the Z and Y generations generally tend to shop more over the Internet than the X generation and that the Z generation trend is slightly higher than the Y generation. According to these results, it can be said that the difference between generations is not as much as in developed countries.

Keywords

Article Statistics

Number of reads 1,876
Number of downloads 998

Share

Turkish Studies-Information Technologies and Applied Sciences
E-Mail Subscription

By subscribing to E-Newsletter, you can get the latest news to your e-mail.