Kalite Yöneticilerinin Gözünden Yükseköğretimde Kalite Çalışmaları

Author:

Number of pages:
1113-1141
Language:
Türkçe
Year-Number:
2023-Volume 18 Issue 3

Yükseköğretim Kalite Kurulu (YÖKAK), Türkiye'nin yükseköğretim alanındaki ulusal kalite güvence ajansıdır. 2015 yılında kurulan YÖKAK, yükseköğretim kurumlarının dış değerlendirmesini yapmak, akreditasyon kurumlarının yetkilendirme ve tanıma süreçlerini koordine etmek ve Kalite Güvencesi kültürünün yükseköğretim kurumlarında içselleştirilmesini ve yayılmasını sağlamakla sorumludur. Çalışmada, yükseköğretim kurumlarında kalite yönetiminin uygulanmasından sorumlu yöneticilerin YÖKAK’ın ve görev yaptıkları kurumların kalite çalışmalarının nedenlerine yönelik algıları ve YÖKAK’ın çalışmalarını başarılı bulup bulmadıkları belirlenmeye çalışılmıştır. Çalışmanın verileri, 2020 yılında Türkiye’de faaliyet gösteren 155 üniversiteden 193 katılımcının katıldığı bir anket ile toplanmıştır. Analizler, bilgisayar destekli nitel veri analiz yazılımı MAXQDA Analytics Pro 2020 kullanılarak betimsel analiz yöntemi ile yapılmıştır. Sonuçlar, YÖKAK’ın ve üniversitelerin kalite çalışmalarının nedenlerinin genel olarak yükseköğretim sisteminde kaliteyi tesis etmek/artırmak ve Türk yükseköğretimini geliştirerek dünya standartlarına ulaştırmak olarak betimlenmiştir. Çalışmada, hem YÖKAK’ın kalite çalışmalarının ana nedenleriyle ilgili hem de üniversitelerin kalite çalışmalarıyla ulaşmayı amaçladığı temel hedeflerle ilgili kategorilendirilen cevapların genel olarak Kalite Yönetimi, Kurumsallaşma, İtibar ve Meşruiyet Elde Etmek başlıkları altında toplandığı değerlendirilmiştir. Bu değerlendirmede gerek YÖKAK gerekse üniversiteler açısından ana amacın Kalite Yönetimi olarak görüldüğü, Kurumsallaşma, İtibar ve Meşruiyet Elde Etmenin sırasıyla diğer yan amaçlar olduğu bulguları etkili olmuştur. Çalışmada, YÖKAK’ın yürüttüğü kalite çalışmaları genel olarak etkili ve verimli bulunurken, kalite çalışmalarının yükseköğretim kurumlarını Avrupa standartlarında eğitim kurumlarına dönüştüreceği inancı da oldukça yüksek düzeydedir.

Keywords


Turkish Higher Education Quality Council (THEQC) is Türkiye's national quality assurance agency in the field of higher education. Founded in 2015, THEQC is responsible for external evaluation of higher education institutions, coordinating the authorization and recognition processes of accreditation institutions, and ensuring the internalization and diffusion of the Quality Assurance culture in higher education institutions. The study aimed to determine the perceptions of managers who are responsible implement quality management in higher education institutions, on the reasons for the quality works carried out by the THEQC, and by their HEIs. The study's data was collected from 193 participants from 155 universities operating in Turkey in 2020 through a survey. The descriptive analysis method was used to analyze the data using the computer-supported qualitative data analysis software MAXQDA Analytics Pro 2020. The results of the study showed that the reasons for the quality work of THEQC and HEIs are generally described as establishing/enhancing quality in the higher education system and improving Turkish higher education to reach world standards. In the study, it has been evaluated that the answers categorized both about the main reasons of THEQC's quality studies and the basic objectives that universities aim to achieve with their quality studies are generally gathered under the headings of Quality Management, Institutionalization, Reputation and Legitimacy. In this evaluation, the findings that the main purpose is seen as Quality Management in terms of both THEQC and universities, and Institutionalization, Reputation and Legitimacy are other secondary objectives, respectively. The study found that THEQC's quality efforts were generally considered effective and efficient, and there was a high level of belief that quality work would transform higher education institutions into European-standard educational institutions.

Keywords

Article Statistics

Number of reads 157
Number of downloads 188

Share

Turkish Studies-Economics,Finance,Politics
E-Mail Subscription

By subscribing to E-Newsletter, you can get the latest news to your e-mail.